הודעת מערכת: עדכון בדבר שינויים בגרסת אפליקציית השליחים החדשה

טוב שבאת! אנו מעריכים את הרצינות שלך  
נבהיר כאן לגבי השינויים בגרסה החדשה של אפליקציית השליחים:

 

1. שינוי אופן המסירה – במידה ומקבל החבילה מעוניין לשנות את אופן המסירה, עליו להיכנס לקישור שנשלח אליו בSMS (הקישור ללינק המעקב וקוד המסירה) ולשנות משם את אופן המסירה. במידה ולא מופיעה לו שם אופציה כזו, הסיבה היא שמזמין המשלוח אישר מסירה אישית וישירה לאיש הקשר בלבד. 

2. גילוי אופן המסירה הנבחר – אופן המסירה יופיע לשליח רק אחרי שיחליק למסירה כאשר יגיע לאזור כתובת המסירה

3.תמונה במקום קוד במסירה לא ישירה – כאשר מקבל החבילה בוחר שיטת מסירה אחרת בקישור שנשלח אליו, אימות המסירה משתנה לתמונה במקום קוד, ובמקרה כזה עליך לצלם באמצעות אפליקצייית השליחים את אופן המסירה הלא ישירה (תמונה של החבילה על סף הדלת / בארון החשמל / אצל השכן / השומר / קבלה)

 

4. שליחה חוזרת של קוד המסירה – כאשר מקבל החבילה לא מקבל SMS, עליך ללחוץ באפליקציית השליחים על "שליחת קוד בשנית", במידה ועדיין לא קיבל, עליך לפנות לשירות הלקוחות לקבלת הנחיות כיצד לפעול.

 

תודה על שיתוף הפעולה

צוות GetPackage